Periksa nomor yang Anda masukkan
- Klik di sini untuk melihat nomor ponsel yang Anda masukkan.
- Jika Anda salah memasukkan nomor, klik Perbarui info kontak.
- Masukkan nomor yang benar, lalu klik Tambahkan.
Kirim ulang SMS
- Klik di sini.
- Klik Kirim SMS Lagi.
Sebagai gantinya, konfirmasi dengan email
- Klik di sini.
- Klik Perbarui info kontak.
- Masukkan email Anda, lalu klik Tambahkan.
- Coba konfirmasi akun Facebook dengan email Anda, dan bukan dengan nomor ponsel.
Kirim ulang kode email
- Klik di sini.
- Klik Kirim email lagi.
Jika Anda tidak menerima kode konfirmasi dari Facebook untuk mengonfirmasi nomor ponsel Anda, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini:
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan perangkat Anda terhubung ke internet dengan stabil, baik melalui data seluler maupun Wi-Fi. Koneksi yang tidak stabil dapat menyebabkan keterlambatan dalam penerimaan SMS.
2. Periksa Folder Pesan Spam
Kadang-kadang, pesan SMS yang berisi kode konfirmasi bisa masuk ke folder pesan Spam atau Promosi di perangkat Anda. Periksa folder tersebut untuk memastikan kode konfirmasi tidak tersangkut di sana.
3. Pastikan Nomor Ponsel Anda Benar
Periksa kembali apakah nomor ponsel yang Anda masukkan saat mendaftar sudah benar, termasuk kode negara dan nomor telepon yang tepat. Kesalahan dalam memasukkan nomor ponsel bisa menyebabkan pengiriman kode gagal.
4. Minta Pengiriman Kode Ulang
Jika Anda belum menerima kode konfirmasi, Anda dapat meminta Facebook untuk mengirimkan kode kembali. Berikut langkah-langkahnya:
-
Kembali ke halaman pengaturan atau verifikasi nomor ponsel di akun Facebook Anda.
-
Klik Kirim Kode Ulang atau Coba Lagi.
-
Pastikan Anda menunggu beberapa menit untuk memastikan bahwa pengiriman kode berhasil.
5. Periksa Pengaturan SMS Operator
Beberapa operator seluler mungkin memiliki pengaturan yang memblokir pesan SMS otomatis atau dari nomor yang tidak dikenal. Pastikan pengaturan SMS Anda tidak memblokir pesan dari Facebook. Anda juga bisa mencoba mematikan fitur pemblokiran SMS sementara, jika ada.
6. Gunakan Nomor Ponsel Lain
Jika masalah terus berlanjut, coba gunakan nomor ponsel lain yang aktif dan valid untuk melakukan konfirmasi. Pastikan nomor tersebut dapat menerima SMS.
7. Tunggu Beberapa Waktu
Kadang-kadang, pengiriman SMS bisa tertunda karena alasan teknis, terutama jika ada gangguan jaringan. Jika Anda sudah mencoba langkah-langkah di atas dan masih belum menerima kode, tunggu beberapa waktu dan coba lagi nanti.
8. Hubungi Dukungan Facebook
Jika Anda sudah mencoba semua langkah di atas dan masih tidak menerima kode, Anda bisa menghubungi dukungan Facebook. Berikut cara menghubungi mereka:
-
Masuk ke Pusat Bantuan Facebook melalui link ini.
-
Pilih topik terkait masalah verifikasi dan ikuti petunjuk untuk menghubungi tim dukungan Facebook.
Kesimpulan
Jika Anda tidak menerima kode konfirmasi dari Facebook, Anda dapat mencoba beberapa langkah seperti memeriksa koneksi internet, memastikan nomor ponsel yang benar, meminta kode ulang, atau mencoba nomor ponsel lain. Jika masalah masih belum teratasi, menghubungi dukungan Facebook adalah langkah terakhir yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Jangan ragu untuk kembali mencoba atau menghubungi pihak Facebook jika perlu.
0 Komentar